Las Comunicaciones unificadas son todos aquellos elementos funcionales que hoy nos permiten tener una comunicación efectiva: funciones como las que provee un servidor vocal, las capacidades de realizar conferencias de audio y vídeo, leer mensajes de voz, correo electrónico, fax, agendar sesiones de trabajo por Internet, compartir …
Los negocios y las comunicaciones están profundamente relacionadas. Partiendo de la base de que cualquier tipo negocio necesita de un sistema de comunicaciones para desarrollarse, existe un amplio abanico de canales de comunicación, y diferentes tipos disponibles para ello, para permitir al usuario disponer de esta información accesible fácilmente, cuándo y dónde desee tener acceso (casa, trabajo, en el transporte público…) y como necesite el acceso (ordenador, tablet, teléfono…).
A medida que los equipos de las pymes se hacen más virtuales y los empleados más móviles, mantenerse en contacto con compañeros, clientes y socios resulta cada vez más difícil. El objetivo de ello es unificar y coordinar los procedimientos que involucran las comunicaciones. Es decir, realizar la integración de los componentes de la comunicación en una experiencia de usuario eficiente, productiva y homogénea.
En acomsis, como partner de Unify, trabajamos con las soluciones, OpenScape Bussines y Circuit, ambas de la prestigiosa marca UNIFY. Si quiere profundizar en nuestras soluciones puede visitar nuestra página web, así como solicitar información a través de nuestros formularios web.
Toda ayuda es poca para mantener la seguridad de la red de tu empresa, de tus equipos y de la integridad de los datos.
El firewall o cortafuegos constituye la primera línea frente a un ataque a tu red desde el exterior, lo que le otorga un gran valor como herramienta de protección.
¿Qué es y para qué sirve?
El concepto de esta herramienta proviene de la similitud con los sistemas de defensa, contención y aislamiento contra incendios, ya que establece una barrera entre su zona de confianza y el exterior.
Es capaz de monitorizar el tráfico entrante y saliente para decidir que debe permitir o bloquear del tráfico en función de un conjunto de reglas de seguridad ya definidas, lo que resulta muy efectivo para bloquear los posibles ataques a tu red, la contención del malware en un equipo infectado evitando así la propagación por el resto de equipos, de servidores y, por consecuente, de los datos.
En solitario, no es capaz de detener todos los ataques que provengan desde Internet, por eso es importante combinar las cualidades de un cortafuegos bien configurado con un sistema antivirus que analice todo cuanto sucede en tu equipo. Por eso, desde acomsis, recomendamos tanto la instalación física de un Firewall como de un buen antivirus que actualice su base de datos con constancia.
La integración de ambas herramientas amplia la protección heurística y la monitorización de los protocolos, facilitando así la detección de amenazas desde los vectores habituales.
Permiten la creación y configuración de redes VPN, lo que habilita trabajar desde cualquier lugar desde donde se disponga de una conexión a Internet.
Debido al Covid-19, muchas son las empresas que envían a casa a sus empleados. Para tener todo bajo control, son necesarios nuevas herramientas y métodos.
Este lunes, la Comunidad de Madrid y la ciudad de Vitoria han recomendado implementarlo en las empresas que puedan llevarlo a cabo. Para ello, son tan necesarias la tecnología como adoptar nuevas medidas. Estas son algunas de las posibilidades.
Tecnología
Para poder trabajar desde nuestros hogares, lo esencial es disponer de un ordenador lo suficientemente potente. Además, una opción recomendada es disponer de una conexión VPN (Virtual Private Network), sino a través de Internet.
La red VPN reduce el riesgo de infección porque permite proteger el acceso mediante una conexión cifrada, de forma que el trabajador tendría el mismo acceso que si estuviera presencialmente en su puesto.
Comunicación
Es imprescindible mantener comunicaciones para estos casos, ya sea por teléfono y/o a través de programas que permitan crear chats. Desde acomsis ofrecemos la herramienta Circuit, se trata de una plataforma que permite crear chats, tanto de forma individual como por grupos/departamentos, intercambiar archivos, realizar llamadas e incluso videoconferencias grupales. Es una herramienta pensada para intercambios rápidos de información tanto desde dispositivos móviles como en ordenadores. Para más información acerca de esta herramienta, puede escribirnos rellenando el siguiente formulario.
Métodos
No solo es importante la tecnología sino también los métodos que se deben seguir. Los procedimientos claves son la gestión de los horarios y tiempos con los empleados. Es importante organizar los tiempos para las labores individuales y grupales, atender el rendimiento de los empleados con el equipo de trabajo y las tareas que les corresponden. También se deben tener en cuenta los tiempos límite para llevarlas a cabo.
Los expertos, además, recomiendan la existencia del llamado e-líder (el jefe virtual). Suya será la tarea de diseñar, planificar, delegar, comunicar, gestionar el trabajo y evaluar resultados. La alternativa, que la distancia haga que cada trabajador trabaje a distintas velocidades o con distintos criterios.
Se recomienda que el trabajador diferencie los espacios de convivencia familiar con su responsabilidad laboral, de forma que logre establecer límites entre el trabajo y lo personal.
¿No dispones de cobertura de fibra óptica ni ADSL en tu domicilio? En este artículo te explicamos qué es el WiMAX, cómo funciona y precios de esta alternativa inalámbrica para que puedas disfrutar de Internet en casa.
¿Qué es el WiMAX?
El WiMAX es un tipo de conexión de Internet que supone una alternativa a las tecnologías que necesitan de un gran despliegue de cable para su uso, como el ADSL y la fibra óptica. Su uso es habitual cuando la línea telefónica tradicional no llega a los domicilios, por eso se considera una de las alternativas del conocido como Internet rural.
Se trata de una conexión de banda ancha que viaja a través de ondas de radio en las frecuencias de 2,5 a 5,8 GHz y que permite conexiones inalámbricas a una distancia de hasta 70 kilómetros. Sus siglas hacen referencia al término inglés Worlwide Interoperabilty for Microwave Access, Interoperabilidad mundial para acceso por microondas en su traducción al castellano.
Si no dispones de cobertura de ADSL o fibra óptica en tu hogar, en este artículo te mostramos toda la información sobre el WiMAX para que puedas disfrutar de una conexión a Internet con normalidad.
¿Cómo funciona el WiMAX?
El funcionamiento de la tecnología WiMAX es diferente al del ADSL y fibra. Las compañías que comercializan WiMAX distribuyen el Internet en cada zona de despliegue mediante repetidores ubicados de manera estratégica en función de las necesidades de cada área.
Para que la señal de Internet mediante esta conexión llegue al router de los domicilios, necesita pasar previamente por una serie de infraestructuras, como se puede ver en la siguiente imagen:
La señal parte de una estación de red privada que ponen las compañías que comercializan WiMAX.
Esta señal es recibida a un repetidor ubicado en una torre emisora de telecomunicaciones de gran altitud.
Este repetidor envía la señal a otros repetidores (puntos intermedios entre 30-80 km de distancia) para poder expandir la cobertura en las zonas deseadas.
La señal llega a las antenas WiMAX situadas en los hogares.
Por último, esta antena se conecta mediante un cable a un router WiMAX colocado en el interior de la casa y este propagará la señal a los dispositivos (móviles, ordenadores, tablet, etc).
Ventajas y desventajas de la tecnología WiMAX
La señal WiMAX supone una gran ventaja en aquellas zonas sin apenas cobertura de Internet. Sin embargo, esta conexión tiene también algunas desventajas respecto a otro tipo de conexiones como el ADSL o la fibra:
Ventajas del WiMAX
Presente en zonas remotas donde no llegan otras conexiones.
No necesita instalación exterior con cableado.
La instalación suele ser gratuita.
Permite realizar llamadas mediante VOIP.
No es necesario tener una línea fija.
Gran ancho de banda de hasta 60 conexiones.
Tecnología 4G.
Velocidades de hasta 75 Mb.
Desventajas del WiMAX
Requiere instalar una antena WiMAX en la fachada del edificio.
Solo hay cobertura en las zonas donde una compañía ha instalado su propia estación.
Pérdida de intensidad dependiendo de la distancia de los repetidores.
La velocidad de navegación es menor a la de la fibra óptica o el ADSL.
La conexión puede sufrir interferencias por factores externos.
Diferencias entre el WiMAX y el Internet Satélite
Tanto la tecnología WiMAX como el Internet por satélite son conexiones destinadas a aquellos lugares donde no llega la cobertura de ADSL o fibra, especialmente en las zonas rurales.
Ambas conexiones de Internet rural requieren de la instalación de una antena en la fachada del edificio, pero presentan algunas diferencias:
WiMAX
La señal se transmite desde repetidores.
Requiere de antenas intermedias.
La instalación y las tarifas son más económicas.
No suele tener límite de gigas de descarga.
No compartes la señal con otros hogares por lo que no hay saturación.
Amplia cobertura en zonas rurales.
Tiempo de respuesta 60 milisegundos.
Internet Satélite
La señal se transmite desde un satélite.
La señal llega directamente al domicilio.
Posibilidad de adquirir una subvención para la instalación.
Gigas de descarga limitados.
Saturación de la conexión en periodos de gran afluencia de tráfico.
Cobertura en todo el territorio nacional.
Latencia de 120 milisegundos.
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